ماشین ظرفشویی اسنوا یک وسیله مهم در خانه است که به شستشوی ظروف کمک می‌کند. اما گاهی اوقات ممکن است با مشکلاتی در عملکرد این دستگاه مواجه شویم. در این مقاله از نمایندگی اسنوا تهران به بررسی مشکل کار نکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی اسنوا و راه‌حل‌های آن پرداخته خواهد شد.
بررسی دلایل کار نکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی اسنوا و نحوه رفع آنها
1. بررسی مشکلات مربوط به برق و اتصالات
کار نکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی اسنوا می‌تواند تجربه‌ای ناخوشایند باشد، به خصوص زمانی که پر از ظرف‌های کثیف است. در بسیاری از موارد، این مشکل به دلیل ایراد در سیستم برق و اتصالات دستگاه رخ می‌دهد.
عدم اتصال به برق
- بررسی پریز برق: مطمئن شوید که ماشین ظرفشویی به پریز برق سالم و دارای ولتاژ مناسب وصل شده باشد. از یک وسیله برقی دیگر برای تست پریز استفاده کنید.
- بررسی سیم برق: سیم برق دستگاه را از نظر پارگی یا قطعی بررسی کنید. در صورت مشاهده هرگونه آسیب، باید سیم تعویض شود.
- بررسی فیوز یا قطع کننده مدار: فیوز یا قطع کننده مدار مربوط به ماشین ظرفشویی را بررسی کنید و مطمئن شوید که روشن باشد. اگر فیوز سوخته باشد، آن را با یک فیوز جدید با آمپر مناسب تعویض کنید.
مشکل در پریز برق
- استفاده از پریز برق دیگر: ماشین ظرفشویی را به پریز برق دیگری در منزل وصل کنید و ببینید که روشن می‌شود یا خیر.
- بررسی ولتاژ پریز: با استفاده از ولتاژسنج، ولتاژ پریز برق را بررسی کنید. ولتاژ باید 220 ولت باشد.
- بررسی اتصالات پریز: اتصالات پریز برق را بررسی کنید و مطمئن شوید که شل یا خراب نشده باشند.
راه‌های جلوگیری از مشکلات مربوط به برق و اتصالات
- از پریز برق سالم و دارای ولتاژ مناسب استفاده کنید.
به طور مرتب سیم برق دستگاه را از نظر قطعی یا پارگی بررسی کنید. - از وصل کردن چندین دستگاه برقی به یک پریز برق خودداری کنید.
- در صورت مشاهده هرگونه مشکل در سیستم برق و اتصالات ماشین ظرفشویی، از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.
2. بررسی مشکلات مربوط به درب ماشین ظرفشویی
مشکل در سوئیچ درب
سوئیچ درب وظیفه دارد به ماشین ظرفشویی اطلاع دهد که درب به طور کامل بسته شده است. اگر این سوئیچ خراب باشد، ماشین ظرفشویی روشن نمی‌شود. علائم خرابی سوئیچ درب عبارتند از:
- درب به طور کامل بسته نمی‌شود.
- چراغ داخل ماشین ظرفشویی روشن نمی‌شود.
- با بسته شدن درب، صدای کلیک سوئیچ به گوش نمی‌رسد.
برای رفع این مشکلات، باید سوئیچ درب را تعویض کنید.
توجه: برخی از مدل‌های ماشین ظرفشویی اسنوا دارای قفل کودک هستند که از کارکردن ماشین ظرفشویی جلوگیری می‌کند. برای بررسی فعال بودن قفل کودک، دفترچه راهنمای دستگاه خود را مطالعه کنید و در صورت فعال بودن، آن را غیرفعال کنید.
برای تعمیر قطعات الکترونیکی ماشین ظرفشویی اسنوا باید از تکنسین های متخصص کمک بگیرید. به همین منظور شما می توانید با نمایندگی ماشین ظرفشویی اسنوا در تهران تماس بگیرید.
3. علت کار نکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی اسنوا: مشکلات مربوط به آب
مشکلات مربوط به آب از جمله رایج‌ترین دلایل نقص در کار نکردن ماشین ظرفشویی اسنوا هستند. در ادامه، به بررسی رایج‌ترین مشکلات مربوط به آب در ماشین ظرفشویی و راهکارهای عیب‌یابی و رفع آنها می‌پردازیم.
عدم ورود آب به ماشین ظرفشویی
مسدود شدن شیر ورودی آب: شیر ورودی آب وظیفه دارد آب را به داخل ماشین ظرفشویی هدایت کند. اگر این شیر به دلیل رسوبات یا جرم مسدود شده باشد، آب وارد ماشین ظرفشویی نمی‌شود. برای رفع این مشکل، باید شیر ورودی آب را تمیز یا تعویض کنید.
مسدود شدن فیلتر ورودی آب: فیلتر ورودی آب در مسیر شیر ورودی قرار دارد و از ورود ذرات معلق به داخل ماشین ظرفشویی جلوگیری می‌کند. اگر این فیلتر مسدود شده باشد، جریان آب کاهش می‌یابد یا به طور کامل قطع می‌شود. برای رفع این مشکل، باید فیلتر ورودی آب را تمیز کنید.
خرابی شلنگ ورودی آب: شلنگ ورودی آب وظیفه دارد آب را از شیر آب به ماشین ظرفشویی منتقل کند. اگر این شلنگ خم شده، پیچ خورده یا سوراخ شده باشد، ممکن است آب به درستی وارد ماشین ظرفشویی نشود. برای رفع این مشکل، باید شلنگ ورودی آب را تعویض کنید.
کاهش فشار آب: اگر فشار آب ورودی به منزل شما کم باشد، ممکن است ماشین ظرفشویی شما به اندازه کافی آبگیری نکند. برای رفع این مشکل، باید با شرکت آب و فاضلاب تماس بگیرید و مشکل افت فشار آب را پیگیری کنید.
راه‌های جلوگیری از مشکلات مربوط به آب:
- از استفاده از مواد شوینده نامناسب و بیش از حد خودداری کنید.
- به طور مرتب داخل ماشین ظرفشویی را از نظر نشت آب بررسی کنید.
- در صورت مشاهده هرگونه مشکل در سیستم آب ماشین ظرفشویی از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.
بیشتر بخوانید: علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی اسنوا
4. علت کار نکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی اسنوا: بررسی مشکلات مربوط به برد
برد الکترونیکی از قطعات اصلی ماشین ظرفشویی شماست. این قطعه وظیفه کنترل و هماهنگی تمام اجزای دستگاه را بر عهده دارد و از اهمیت بالایی برخوردار است. خرابی برد می‌تواند منجر به بروز مشکلات مختلفی مثل کار نکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی اسنوا شما شود.
درباره برد
برد الکترونیکی ماشین ظرفشویی اسنوا از قطعات مختلفی مانند میکروکنترلر، حافظه، رله‌ها، ترانزیستورها و دیودها تشکیل شده است. این قطعات با هم کار می‌کنند تا سیگنال‌ها را از سنسورها و کلیدهای مختلف دستگاه دریافت کرده و دستورات لازم را به اجزاء مختلف مانند موتورها، پمپ‌ها و شیرها ارسال کنند.
دلایل خرابی برد
- نوسانات برق: نوسانات برق می‌تواند به قطعات الکترونیکی برد آسیب برساند و باعث خرابی آن شود.
- گرمای بیش از حد: گرمای بیش از حد می‌تواند عمر مفید قطعات الکترونیکی برد را کاهش دهد و باعث خرابی زودهنگام آن شود.
- رطوبت: رطوبت می‌تواند به اتصالات برد آسیب برساند و باعث خرابی آن شود.
علائم خرابی برد
- روشن نشدن ماشین ظرفشویی: اگر برد الکترونیکی خراب باشد، ممکن است ماشین ظرفشویی روشن نشود.
- کار نکردن ماشین ظرفشویی: اگر برخی از برنامه‌های شستشو کار نمی‌کنند، ممکن است مشکل از برد باشد.
- روشن شدن چراغ‌های نشانگر: اگر چراغ‌های نشانگر دستگاه به طور نامنظم روشن یا خاموش می‌شوند، ممکن است مشکل از برد باشد.
- صدای غیرطبیعی از ماشین ظرفشویی: اگر از دستگاه صدای غیرطبیعی مانند بوق ممتد به گوش می‌رسد، ممکن است مشکل از برد باشد.
راه‌های جلوگیری از خرابی برد
- از یک محافظ برق برای دستگاه استفاده کنید تا از آن در برابر نوسانات برق محافظت کنید.
- دستگاه را در مکانی خنک و خشک قرار دهید.
- از ضربه به ماشین ظرفشویی خودداری کنید.
- به طور مرتب فیلترهای دستگاه را تمیز کنید.
5. علت کار نکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی اسنوا: مشکلات مربوط به تایمر
تایمر در ماشین ظرفشویی اسنوا وظیفه دارد زمان‌بندی مراحل مختلف شستشو را کنترل کند. این قطعه نقش مهمی در عملکرد صحیح دستگاه ایفا می‌کند و خرابی آن می‌تواند منجر به بروز مشکلات مختلفی از کار نکردن ماشین ظرفشویی شود.
درباره تایمر
تایمر در ماشین ظرفشویی اسنوا یک قطعه الکترونیکی است که از اجزایی مانند میکروکنترلر، حافظه، رله‌ها و ترانزیستورها تشکیل شده است. این قطعه سیگنال‌ها را از برد الکترونیکی دریافت می‌کند و با توجه به برنامه شستشو انتخاب شده، زمان‌بندی مراحل مختلف مانند آبگیری، شستشو، آبکشی و خشک کردن را کنترل می‌کند.
دلایل خرابی تایمر
- نوسانات برق: نوسانات برق می‌تواند به قطعات الکترونیکی تایمر آسیب برساند و باعث خرابی آن شود.
- گرمای بیش از حد: گرمای بیش از حد می‌تواند عمر مفید قطعات الکترونیکی تایمر را کاهش دهد و باعث خرابی زودهنگام آن شود.
- رطوبت: رطوبت می‌تواند به اتصالات تایمر آسیب برساند و باعث خرابی آن شود.
- استهلاک: تایمر نیز مانند هر قطعه مکانیکی دیگر، با گذشت زمان فرسوده می‌شود و ممکن است خراب شود.
علائم خرابی تایمر
- کار نکردن ماشین ظرفشویی: اگر برخی از برنامه‌های شستشو کار نمی‌کنند، ممکن است مشکل از تایمر باشد.
- متوقف شدن دستگاه در حین کار: اگر دستگاه در حین کار به طور ناگهانی متوقف می‌شود، ممکن است مشکل از تایمر باشد.
- افزایش یا کاهش زمان شستشو: اگر زمان شستشو به طور قابل توجهی بیشتر یا کمتر از حد معمول باشد، ممکن است مشکل از تایمر باشد.
- روشن شدن چراغ‌های نشانگر: اگر چراغ‌های نشانگر دستگاه به طور نامنظم روشن یا خاموش می‌شوند، ممکن است مشکل از تایمر باشد.
راه‌های جلوگیری از خرابی تایمر
- از یک محافظ برق برای دستگاه استفاده کنید تا از آن در برابر نوسانات برق محافظت کنید.
- دستگاه را در مکانی خنک و خشک قرار دهید.
- از ضربه به ماشین ظرفشویی خودداری کنید.
بیشتر بخوانید: علت نشت آب از زیر ماشین ظرفشویی اسنوا
6. علت کار نکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی اسنوا: مشکلات مربوط به رله استارت
رله استارت در ماشین ظرفشویی اسنوا نقشی حیاتی در راه اندازی و عملکرد صحیح ماشین ظرفشویی ایفا می‌کند. این قطعه وظیفه دارد جریان برق را به موتور اصلی دستگاه برساند و آن را روشن کند. خرابی رله استارت می‌تواند منجر به بروز مشکلاتی از جمله کار نکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی شود.
درباره رله استارت
رله استارت در ماشین ظرفشویی اسنوا معمولاً یک قطعه الکترومغناطیسی است که از دو سیم پیچ، هسته و کنتاکت تشکیل شده است. هنگامی که شما دکمه استارت را فشار می‌دهید، سیگنال الکتریکی از برد الکترونیکی به رله استارت ارسال می‌شود. این سیگنال باعث می‌شود که سیم پیچ رله مغناطیسی شده و هسته را به سمت خود جذب کند. با حرکت هسته، کنتاکت‌ها بسته می‌شوند و جریان برق به موتور اصلی ماشین ظرفشویی منتقل می‌شود و آن را روشن می‌کند.
دلایل خرابی رله استارت
- استهلاک: رله استارت نیز مانند هر قطعه الکترومکانیکی دیگر، با گذشت زمان فرسوده می‌شود و ممکن است خراب شود.
- نوسانات برق: نوسانات برق می‌تواند به سیم پیچ‌های رله آسیب برساند و باعث خرابی آن شود.
- جریان بیش از حد: اگر جریان عبوری از رله بیش از حد مجاز باشد، ممکن است رله خراب شود.
علائم خرابی رله استارت
- روشن نشدن ماشین ظرفشویی: اگر رله استارت خراب باشد، ممکن است ماشین ظرفشویی روشن نشود.
- صدای کلیک از رله: اگر هنگام فشار دادن دکمه استارت صدای کلیک از رله به گوش می‌رسد، اما ماشین ظرفشویی روشن نمی‌شود، ممکن است رله خراب باشد.
- بوی سوختگی: اگر از رله بوی سوختگی به مشام می‌رسد، احتمالاً رله خراب شده است.
7. بررسی مشکلات مربوط به موتور ماشین ظرفشویی اسنوا
موتور در ماشین ظرفشویی اسنوا نقش قلب تپنده دستگاه را ایفا می‌کند و وظیفه دارد اجزای مختلف مانند پمپ‌ها، فن‌ها و چرخنده‌ها را به حرکت درآورد. خرابی موتور می‌تواند منجر به بروز مشکلات جدی مانند کار نکردن یا حتی روشن نشدن ماشین ظرفشویی شود.
درباره موتور
موتور در ماشین ظرفشویی اسنوا معمولاً یک موتور الکتریکی القایی است که از اجزایی مانند هسته، سیم پیچ، بلبرینگ و شفت تشکیل شده است. هنگامی که برق به موتور وارد می‌شود، میدان مغناطیسی ایجاد شده در سیم پیچ‌ها، هسته را به چرخش در می‌آورد و این چرخش به شفت موتور منتقل می‌شود. شفت موتور به اجزای مختلف دستگاه مانند پمپ‌ها، فن‌ها و چرخنده‌ها متصل است و آنها را به حرکت در می‌آورد.
دلایل خرابی موتور
- استهلاک: موتور نیز مانند هر قطعه مکانیکی دیگر، با گذشت زمان فرسوده می‌شود و ممکن است خراب شود.
- گرمای بیش از حد: گرمای بیش از حد می‌تواند عمر مفید موتور را کاهش دهد و باعث خرابی زودهنگام آن شود.
- نوسانات برق: نوسانات برق می‌تواند به سیم پیچ‌های موتور آسیب برساند و باعث خرابی آن شود.
- جریان بیش از حد: اگر جریان عبوری از موتور بیش از حد مجاز باشد، ممکن است موتور خراب شود.
- مشکلات مکانیکی: مشکلاتی مانند گیر کردن شفت موتور یا شکستن بلبرینگ‌ها نیز می‌تواند باعث خرابی موتور شود.
علائم خرابی موتور
- روشن نشدن ماشین ظرفشویی: اگر موتور خراب باشد، ممکن است دستگاه به طور کامل روشن نشود.
- صدای غیرطبیعی از موتور: اگر از موتور صدای غیرطبیعی به گوش می‌رسد، ممکن است موتور خراب باشد.
- کار نکردن ماشین ظرفشویی: اگر برخی از اجزای دستگاه مانند پمپ‌ها، فن‌ها یا چرخنده‌ها کار نمی‌کنند، ممکن است مشکل از موتور باشد.
- بوی سوختگی: اگر از موتور بوی سوختگی به مشام می‌رسد، احتمالاً موتور خراب شده است.
راه‌های جلوگیری از خرابی موتور
- از یک محافظ برق برای دستگاه استفاده کنید تا از آن در برابر نوسانات برق محافظت کنید.
- از دستگاه در مکانی خنک و با تهویه مناسب استفاده کنید.
- از بارگیری بیش از حد ماشین ظرفشویی خودداری کنید.
- به طور مرتب فیلترهای دستگاه را تمیز کنید.
8. علت کار نکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی اسنوا: مشکلات مربوط به سلکتور
سلکتور در ماشین ظرفشویی اسنوا نقشی اساسی در انتخاب برنامه شستشو و تنظیم عملکرد ماشین ظرفشویی ایفا می‌کند. این قطعه به کاربر اجازه می‌دهد تا برنامه‌های مختلف شستشو را با توجه به نوع ظروف و میزان کثیفی آنها انتخاب کند. خرابی سلکتور می‌تواند منجر به بروز مشکلاتی از جمله کار نکردن ماشین ظرفشویی اسنوا شما شود.
درباره سلکتور
سلکتور در ماشین ظرفشویی اسنوا معمولاً یک کلید گردان یا دکمه‌ای است که به برد الکترونیکی دستگاه متصل است. هنگامی که کاربر سلکتور را می‌چرخاند یا دکمه را فشار می‌دهد، سیگنال الکتریکی به برد الکترونیکی ارسال می‌شود و برنامه شستشو انتخاب شده فعال می‌شود. برد الکترونیکی با توجه به برنامه شستشو انتخاب شده، دستورات لازم را به سایر اجزای دستگاه مانند موتورها، پمپ‌ها و شیرها ارسال می‌کند.
دلایل خرابی سلکتور
- استهلاک: سلکتور نیز مانند هر قطعه مکانیکی دیگر، با گذشت زمان فرسوده می‌شود و ممکن است خراب شود.
- تماس با آب یا مواد شوینده: اگر سلکتور با آب یا مواد شوینده تماس پیدا کند، ممکن است خراب شود.
- ضربه و فشار: ضربه و فشار به سلکتور می‌تواند باعث خرابی آن شود.
- مشکلات الکتریکی: مشکلاتی مانند اتصالات معیوب یا نوسانات برق نیز می‌توانند باعث خرابی سلکتور شوند.
علائم خرابی سلکتور
- کار نکردن ماشین ظرفشویی: اگر برخی از برنامه‌های شستشو کار نمی‌کنند، ممکن است مشکل از سلکتور باشد.
- انتخاب تصادفی برنامه شستشو: اگر برنامه شستشو به طور تصادفی انتخاب می‌شود، ممکن است مشکل از سلکتور باشد.
راه‌های جلوگیری از خرابی سلکتور
- از دست خیس برای کار با سلکتور استفاده نکنید.
- از ضربه و فشار به سلکتور خودداری کنید.
- به طور مرتب سلکتور را با یک پارچه نرم و خشک تمیز کنید.
به یاد داشته باشید می توانید برای عیب یابی و تعمیر مشکل کار نکردن یا روشن نشدن ماشین ظرفشویی اسنوا خود با شماره های درج شده در سایت تماس بگیرید. تکنسین های ما هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز آماده ارائه خدمات به شما عزیزان هستند.
